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Giogo in acciaio verniciato a polvere per il montaggio dell'E115 sulle strutture.
Brand: QSC Pro Audio
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Giogo in acciaio verniciato a polvere per il montaggio dell'E115 sulle strutture.
Problemi di registrazione prodotti sul sito QSC?
La registrazione del prodotto per attivare la garanzia è gestita direttamente da QSC tramite il loro sito in America. In caso di problemi la procedura da seguire è quella indicata in questo articolo:
- Collegarsi a questa pagina web https://support.qscaudio.com/contact-us
- Cliccare sul pulsante ‘CREATE A CASE’
- Effettuare il login con le proprie credenziali (SIGN IN)
(NB: per registrare il prodotto è necessario creare un account utente. Se non ancora creato procedere alla creazione cliccando ‘SIGN UP’)
- A questo punto entrerete nella sezione di supporto, cliccate su ‘CREATE A CASE’ e compilate il modulo con i dati richiesti.
In particolare, nel campo ‘SUBJECT’ digitare: ‘serial number is not accepted’ - se avete avuto problemi durante la registrazione del numero seriale di un prodotto
Nel campo ‘TYPE’ selezionare ‘POST-SALES TECHNICAL SUPPORT’
Nel campo ‘DESCRIPTION’ digitare: ‘the serial number (DIGITARE I NUMERI SERIALI QUI) of my (DIGITARE IL MODELLO DEL PRODOTTO) is not recognized during product registration’
- Cliccare su ‘SUBMIT’ una volta compilato interamente il modulo.
IMPORTANTE: Se il problema non si risolve nelle 48 ore, considerato il fuso orario americano, dovrete creare un ticket nel nostro sito: https://www.algameko.com/it/support
Nel ticket dovrete scrivere quanto segue:
- Ha già scritto senza successo a QSC come suggerito
- Il vostro User ID/email dell’account QSC
- Il sottoscritto autorizza Algam EKO a condividere i propri dati con paesi extra UE al solo fine di risolvere un problema.
